Moby: servizio annullato, biglietto non ancora rimborsato
Elba Report: 29/06/2026 12:01:47
Un nostro lettore ci segnala il mancato rimborso del biglietto dopo la soppressione della traversata della nave Giraglia della compagnia Moby. Secondo quanto riferito, il signor Riccardo Bani aveva acquistato un biglietto di andata e ritorno in giornata, comprensivo di un'autovettura e di un passeggero.
A seguito della mancata partenza del traghetto è stata presentata regolare richiesta di rimborso, ma, nonostante l'invio di tre mail per sollecitare la pratica, non ha mai ricevuto alcun riscontro dalla compagnia.
In attesa di un riscontro sulla richiesta di rimborso, il signor Bani ci tiene a portare l'attenzione sull'importanza di garantire tempi certi e comunicazioni puntuali ai viaggiatori in situazioni di questo tipo.